伊斯坦堡國際機場(IST)被視為世界少數的大型樞紐機場之一。
第一次造訪的人可能會對它的廣大規模感到有些不知所措,但由於設施新穎、轉機動線順暢、餐飲選擇豐富,因此仍然是一座能讓旅程持續保持舒適的機場。
本文將從伊斯坦堡國際機場的基本資訊、入境流程、市區交通方式、國際線轉機,到在機場內的度過方式,一併整理介紹。
我以自己實際使用的經驗為基礎,將重點清楚整理,讓第一次前往的人也能不迷路地順利行動。
在廣大的航廈中漫步時,逐漸能感受到些許土耳其風情,也是 IST 的迷人之處。
若你即將使用伊斯坦堡國際機場,希望這篇文章能成為你的參考。
另外,我也分享了以伊斯坦堡國際機場為樞紐的土耳其航空搭乘心得,有興趣的話不妨一併看看。

什麼是伊斯坦堡國際機場(IST)?
伊斯坦堡國際機場於 2019 年正式啟用,是一座相對新穎的機場。
自建設初期便以「世界最大級的超級樞紐機場」為目標,如今已成為連結歐洲、亞洲、中東與非洲的重要轉機中心。
土耳其航空的本部設於伊斯坦堡國際機場,而其航班規模之大也是一大特色,光是土航每天就有數百架次的起降。
國際線網路更是世界頂尖,航廈本身作為單一建築的面積也名列全球最大級,第一次造訪的人往往會對它的廣大程度感到驚訝。
另外,伊斯坦堡還有另一座機場——薩比哈.格克琴國際機場(SAW)。
薩比哈.格克琴位於城市的亞洲側,主要由廉價航空與 AJet(土航的廉航部門)等航空公司運營。
位於伊斯坦堡歐洲側的伊斯坦堡國際機場,是土耳其航空大多數國際航班的主要起降地。
多數旅客會使用這座機場,它也是長程航線與國際轉機的核心樞紐。
憑藉新穎的設施、寬廣的航廈以及豐富的商店選擇,伊斯坦堡國際機場作為旅程起點的便利性非常高。
關於入境審查
下飛機後,首先要前往的是護照查驗。
伊斯坦堡國際機場(IST)因土耳其航空的班機幾乎以分鐘為單位抵達,入境審查常常呈現擁擠狀態。
特別是在抵達航班集中的時段,排起長隊並不罕見。
若你的時間較緊,建議盡快步行前往護照查驗區。
護照查驗的指示牌相當清楚,因此基本上不會迷路。

入境流程本身與其他國際機場並沒有太大差異。
大多數情況下,只需要出示護照並回答幾個簡單問題就能完成。
不過,以我過去在這座機場的經驗來說,審查官有時會給人稍微有些威嚇的感覺。
當然,這會因負責的審查官而異,但若事先知道可能有這樣的氛圍,便能減少不必要的緊張。
另外,即使是轉機,也有必須通過入境審查的情況。
若你搭乘不同航空公司、持有分開的機票,或需要在機場外的飯店住宿,就必須先入境土耳其。
相反地,若是國際線轉機且航空公司相同(多半是土耳其航空),並且所有航班都在同一張機票上,就不需要通過入境審查。
只要依照「International Transfers」的指示前進,就能抵達轉機區域。
從機場前往市區的交通方式
伊斯坦堡國際機場距離市中心約 40〜50 公里,且機場規模非常龐大,因此若能事先了解抵達後的交通方式,行動會更加順暢。
從機場前往市區的方法有好幾種,但對旅客來說最方便的主要是公車與地鐵兩種。
這兩種交通方式都相當便宜,並且能直接抵達主要觀光區與市中心,因此即使是第一次造訪伊斯坦堡也很好上手。
本章將以公車與地鐵這兩種代表性的交通方式為主,介紹其搭乘方法。
如何搭乘公車
從伊斯坦堡國際機場前往市區的公車稱為 Havaist(哈瓦伊斯特)。
它能直達主要觀光區與市中心,是旅客非常好使用的公共交通工具之一。
走出國際線抵達出口進入大廳後,先往右手邊前進。
指示牌上會寫著 “IETT-Havaist”,只要依照這些標示前進,就能順利抵達公車搭乘處。

途中會看到一個寫著 “çıkış”(土耳其語的「出口」)的大型指示牌。
看到這個標示後,請以它為目標向左轉,並搭乘往下的手扶梯。


搭乘手扶梯抵達最底層後,走出出口並往右手邊前進。

走到室外後,右手邊立刻就能看到一個標示著 “havaist” 的藍色售票櫃台。
在這裡即可購買公車車票。
付款可以使用信用卡,因此即使沒有攜帶現金也完全沒問題。

從售票櫃台再往前走,就能看到一排 Havaist 公車的候車區。
公車依照不同目的地分線運行,因此只要確認前往自己目的地的路線編號,並向司機出示車票即可直接上車。

公車車體相當大,行李可以放在行李艙,座位也算舒適。
由於有許多路線能直達塔克西姆廣場、蘇丹艾哈邁德等主要區域,只要依照飯店的位置選擇路線,就能順利抵達目的地。
如何搭乘地鐵
另一項主要的交通方式,是從伊斯坦堡國際機場(IST)前往市區的地鐵。
要搭乘地鐵,必須先走到機場外面。
機場外設置了許多地鐵的指示牌,只要依照標示前進基本上不會迷路。
有一條行人天橋直接連接到地鐵站,沿著天橋走即可抵達。


走一段路後,就會看到一座往地下層的手扶梯。
沿著手扶梯往下走,就能抵達地鐵站入口,附近有多台售票機。
在售票機可以使用現金(土耳其里拉)或信用卡購買車票。


在車站內可以看到張貼的地鐵路線圖。
伊斯坦堡國際機場以「ist. Havalimanı」標示,若要前往市區則需搭乘往 Gayrettepe(加耶勒特佩)方向的列車。
自動驗票閘門上也會顯示「往 Gayrettepe」的指示,因此前往月台時不太會迷路。


沿著通往地鐵的行人天橋前進時,可以近距離看到起降的飛機,也能遠遠望見清真寺。
有時還會聽到傳來的阿拉伯語誦念聲(禮拜呼喚),一下飛機就能感受到濃厚的土耳其氛圍。
如果想在抵達的瞬間就體驗當地風情,搭地鐵也是很不錯的選擇。


國際線轉機方式
伊斯坦堡國際機場採用大型單一航廈設計,因此國際線之間的轉機相對簡單。
不過,轉機流程會因為機票的開票方式(同一張機票或分開購買)而有明顯差異。
出發前先確認自己屬於哪一種情況非常重要。
若航班由同一家航空公司、以相同機票號碼開立
這是最常見的情況:航班由同一家航空公司、以相同機票號碼開立。
大多數搭乘土耳其航空的轉機都屬於這種模式。
在這種情況下,只要不離開機場,就不需要通過入境審查。
下機後依照指示牌前往「International Transfers(國際線轉機)」。
途中會經過轉機旅客專用的安檢點,手提行李會再次接受掃描,液體規定(100ml 以下)也會重新套用。

通過安檢後,只要依照「International Departures(國際線出發)」的指示前進,就能抵達出發登機口。

我在去程時也用這種方式轉機,指示牌非常清楚,整個動線都很順暢,完全沒有迷路。
另外,在伊斯坦堡機場轉機時,無法領取在出發地托運的行李。
即使是在轉機期間打算到機場外的飯店過夜,也一樣不能領取托運行李。
如果有在機場外住宿的安排,務必把住宿所需的物品全部放在手提行李裡。
若航班由不同航空公司、以分開的機票開立
接下來是航空公司不同、機票分開購買的情況,也就是所謂的「自助轉機」。
在這種情況下,流程會有明顯不同,大致如下:
- 通過入境審查
- 領取托運行李(前往行李提領區)
- 移動到出發大廳,向下一段航班的航空公司辦理報到
- 托運行李
- 安檢 → 出境審查
- 前往國際線出發區
入境流程與「入境審查」章節中介紹的步驟相同,沒有特別的手續。
我在回程時也採用這種方式轉機,入境時沒有被詢問任何問題,順利通過。
如果被問到入境目的,只要回答「為了轉機而入境」即可。
之後只要按照一般的國際線出發流程(托運行李 → 安檢 → 出境審查)前進就可以了。
轉機期間的度過方式
伊斯坦堡國際機場擁有世界規模最大的單一航廈,轉機等待期間的各種設施都非常完善。
若轉機時間較短,直接前往登機口即可;但如果有數小時以上的空檔,利用機場內的商店、餐廳或貴賓室,就能在旅程的間隙好好放鬆。
本章將介紹轉機時可使用的代表性設施。
IGA 貴賓室
IGA 貴賓室是土耳其規模最大的「超大型貴賓室」之一。
設施、空間與餐飲的豐富程度都被評為世界頂尖,位置位於國際線出發區內。
全天 24 小時營業,使用時間為 6 小時,即使不是航空公司的高級會員也能付費使用,費用約 6,700 土耳其里拉(可刷卡)。
前往貴賓室時,只要跟著出發區內的指示牌走就不會迷路。
櫃台在不同時段可能非常擁擠,我去的時候也看到排隊的旅客。


我在櫃台說「一位大人,請」時,工作人員露出有點困惑的表情,並回我一句「What?」。
我一時也不確定他在疑惑什麼,因此同樣的對話重複了好幾次。
之後我明確表示「我想使用貴賓室」,他才立刻理解。
在櫃台報到時,先清楚說明「我想使用貴賓室」可能會更順利。
有時在進入貴賓室時,櫃台會要求旅客將登機證交由他們保管。
標準並不明確,我當時也被要求交出登機證。
登機證上會手寫標示可使用到的時間,但因為登機證會留在櫃台,所以必須自己記住結束時間。
離場時會把登機證還給你,但管理並不算非常井然有序,我的登機證當時讓工作人員找了好一會兒。
因為確實感覺到有遺失的風險,建議在使用前先拍下電子機票或登機證的照片以備不時之需。
進入貴賓室後,立刻就能看到輕食區,採自助式取餐,可以自由享用。
餐點給人的印象不算特別好也不算差,屬於中規中矩。
座位雖然很多,但使用的旅客也非常多,有時候會遇到難以找到座位的情況。



我這次只使用了輕食、飲料和座位區,雖然確實比在登機口久候來得舒適,但坦白說,考量到人潮、餐點種類以及櫃台的應對,我覺得是否值得這個費用有點存疑。
若會使用淋浴或小憩區,貴賓室的價值就會大幅提升,因此我認為它比較適合在長時間轉機時想好好休息的旅客。
YOTEL(YOTELAIR)
YOTEL 是一間與伊斯坦堡國際機場直接連結的飯店,在機場內分為 Airside(國際線出發區內)與 Landside(一般區域)兩個館別。
其中,在國際線轉機時無需通過入境審查即可使用的是 Airside 的 YOTELAIR。
YOTELAIR 位於國際線出發區的中心位置,離 IGA 貴賓室非常近。

YOTELAIR 是一間以「時數」計費的飯店,最少可預訂 4 小時。
客房為緊湊的「艙室」設計,配有床、獨立淋浴間、書桌與電視。
它是機場內少數能真正躺下休息的設施之一,即使是長時間轉機也能在此小睡或放鬆。
全天 24 小時營業,館內還有餐廳與酒吧,深夜或清晨都能輕鬆使用。
機場內也有 Landside 的 YOTEL,但必須通過入境後才能入住。
轉機旅客能使用的是 Airside 的 YOTELAIR,因此在預訂時務必要確認館別,避免訂錯。

YOTELAIR 具備免入境即可使用的便利性,以及可按時數休息的彈性,可說是伊斯坦堡機場非常適合轉機旅客的住宿選擇。
餐飲店・美食選擇
伊斯坦堡國際機場的國際線出發區內有各式各樣的餐飲店,包括咖啡館、酒吧、餐廳與美食街,許多店家都是 24 小時營業。
即使轉機時間落在深夜或清晨,也完全不用擔心找不到東西吃,在機場內就能輕鬆度過。
大部分店家都能刷卡,因此不需要為了吃飯特地兌換土耳其里拉。
限制區內的美食街有像 Subway、麥當勞等連鎖店,使用起來非常方便。
座位區設有充足的電源插座,手機或筆電充電都不成問題。
也有 USB 充電孔,即使沒有轉接頭也能充電,非常便利。


機場內也有許多麵包店,可以買到土耳其特色的芝麻麵包圈(Simit)或巴克拉瓦(Baklava)。
不僅適合當作輕食,也能輕鬆體驗土耳其風味,非常推薦在轉機空檔時試試看。



我個人最喜歡的一家店是「HD Döner」,雖然需要先入境,但它位在出發大廳的美食街裡。
這是一間主打烤肉的速食店,提供各式各樣的烤肉料理。
我點的是附飯的烤肉套餐,採用自己把配料包進薄餅(Lavash)裡的吃法,鹹度剛好,味道非常好。
如果想輕鬆品嚐道地的土耳其烤肉,非常推薦來試試看。


紀念品商店
伊斯坦堡國際機場不只有餐飲店,紀念品商店也非常齊全。
即使在市區沒有時間買伴手禮,也能在機場內找到各式各樣具有土耳其風格的商品,能在登機前把購物一次完成。
出發大廳也有許多紀念品商店,但主要販售的是雜貨類商品。
像是具有土耳其風格的小物、室內裝飾品、飾品等都能找到,光是逛逛也很有趣。

另一方面,像是軟糖(Lokum/土耳其軟糖)或巴克拉瓦(Baklava)等食品類伴手禮,在限制區(國際線出發區)裡的選擇非常豐富。
機場內的免稅店與禮品店販售各種深受觀光客喜愛的食品,包括經典軟糖、開心果巴克拉瓦、堅果甜點、土耳其咖啡等,種類十分齊全。


和餐飲店一樣,許多商店也都是 24 小時營業,因此在清晨或深夜轉機時也能輕鬆使用。
行李提領
通過入境審查後,就可以前往行李提領區領取行李。
伊斯坦堡國際機場是世界上數一數二的大型機場,行李提領的輸送帶數量也非常多。
國際線的輸送帶分成兩個區域:6〜20A 與 21A〜25,第一次來可能會對它的寬廣感到驚訝。
不過要找到自己班機的行李輸送帶並不困難,和其他機場一樣都有清楚的標示,抵達班機的編號也會在電子看板上大大顯示,只要冷靜確認就不會迷路。

由於伊斯坦堡國際機場規模龐大,行李實際開始輸送往往需要一些時間。
因此不必急著前往自己的輸送帶,順便逛逛附近的商店也是不錯的選擇。
行李提領區周邊有許多免稅店,也有販售飲料與輕食的店家,能讓等待的時間運用得更充實。

另外,如同在「國際線轉機方式」一章中提到的,如果是同一家航空公司、同一張票號開立的行程,即使在轉機期間因入住飯店而短暫入境,也無法在伊斯坦堡機場領取托運行李。
這一點非常容易誤解,因此事先確實了解清楚非常重要。
使用伊斯坦堡機場時的注意事項
伊斯坦堡國際機場範圍廣大、旅客眾多,為了能更舒適地使用,有幾項需要注意的重點。
本章將整理在使用伊斯坦堡國際機場時,事先了解會更安心的注意事項。
安檢
在伊斯坦堡國際機場,連進入機場建築的階段都會實施相當嚴格的安全措施,不僅是進入限制區時,進入機場時也一定要通過安檢。
在清晨等出發班機較多的時段,入口的安檢容易出現壅塞,因此提早抵達機場非常重要。
安檢流程本身和一般機場相同,主要是手提行李檢查與通過金屬探測門,但因為人潮眾多,等待時間可能會拉長。

此外,只要從抵達大廳踏出機場一步,就無法再從抵達大廳一側重新進入。
若要再次進入機場,必須從出發大廳的入口重新進入,並在那裡再接受一次安檢。
若時間有限,不建議只為了看外面的景色而走出機場。
因為為了重新入場而進行的安檢,可能會比預期花上更多時間。
為了順利使用伊斯坦堡機場,事先了解入口安檢是必須的,以及在某些時段容易出現壅塞,會讓人更安心。
壅塞
伊斯坦堡國際機場是世界最大級的樞紐機場之一,會因時間不同而出現非常壅塞的情況。
特別是從出發大廳前往限制區的安檢入口,容易受到人潮影響,通過時常常需要花費時間。
在尖峰時段,排隊隊伍可能會拉得很長,預估最多需要約三十分鐘會比較安心。
即使安檢流程本身很順暢,也會因旅客眾多而產生等待時間,因此從出發時刻往回推算,提早抵達機場非常重要。
此外,抵達時的入境審查也是容易壅塞的地方。
在抵達班機重疊的時段,入境審查處可能會出現長長的隊伍,通過需要花費時間。
特別是從傍晚到夜間,抵達班機集中,因此若入境後有行程安排,務必預留充足的時間。

由於伊斯坦堡國際機場規模龐大,有幾個地方特別容易受到壅塞影響。
安檢入口與入境審查就是典型例子,會因時間不同而花費比預期更久的時間。
若在行程中預留充裕的時間,便能更輕鬆地使用機場而不感到壓力。
本文介紹的內容到此為止。
伊斯坦堡國際機場作為世界最大級的樞紐機場,無論是轉機或觀光,都有許多旅客使用。
由於機場規模龐大,有時可能會讓人感到困惑,但若事先了解其特色與注意事項,便能更舒適地度過。
希望本篇文章能稍微減輕你在土耳其旅行或轉機時的不安,並成為你旅途中的一份助力。

