前往紐西蘭主要城市──奧克蘭、皇后鎮、基督城等──旅行時，通常都會選擇搭乘紐西蘭航空。
因此，很多人也會好奇：「實際的評價到底如何呢。」
這次我搭乘紐西蘭航空，從成田出發，在奧克蘭轉機後前往皇后鎮。
以下就分享我在整段旅程中的真實感受與搭乘心得。
希望能成為你規劃紐西蘭旅程時的有用參考。
另外，關於在奧克蘭機場從國際線轉乘國內線的流程，下方文章應該會對你有所幫助。
紐西蘭航空介紹與評價
紐西蘭航空（Air New Zealand）是以奧克蘭為基地的國家航空公司，同時也是星空聯盟的成員。
航空公司前身為 TEAL（Tasman Empire Airways Limited），成立於 1940 年。
目前營運規模包含國際線與國內線，共飛往 60 個以上的城市，機隊數量約在 100 架左右。
在全球航空安全評價中，紐西蘭航空的表現長期名列前茅。
航空安全評級網站 AirlineRatings.com 等多項國際評價，都將其列為高安全性的航空公司之一。
此外，紐西蘭航空也獲得該網站最高等級的 Seven Star PLUS 認證，並在事故紀錄、機隊平均機齡、訓練制度等多項指標上達到高標準。
同時，Skytrax、APEX 等國際獎項也多次肯定紐西蘭航空在機上服務、座位品質等多方面的表現。
企業文化方面，紐西蘭航空重視待客之道與環境永續，在永續發展的投入以及國內企業評價上也獲得高度肯定。
綜合以上內容來看，紐西蘭航空可說是一家整體評價非常優秀的航空公司。
紐西蘭航空的主要特色
紐西蘭航空的一大特色，就是機組人員的整體氛圍。
他們的服務自然、友善，不會過度拘謹，也不會冷淡或僵硬。
這種剛剛好的距離感，讓人在機艙內的時間感到格外舒適。
在起飛前也有值得一提的差異。
以 ANA（全日本空輸）為例，ANA 會在起飛前播放提示音並進行廣播，讓乘客明確知道「飛機即將起飛」。
但紐西蘭航空沒有這個提示音或廣播，因此滑行開始得比較突然，會讓人稍微驚訝一下。
當然，乘客仍能察覺飛機已進入跑道，所以心理上還是能做好起飛準備。
此外，紐西蘭航空最具代表性的特色之一，就是他們極具創意的機上安全影片。
內容常以《魔戒》世界觀為主題，或是以紐西蘭自然景觀（例如米爾福德峽灣）為背景，也有運動員出演的版本。
這些具有主題性的影片能自然吸引乘客注意，使安全示範變得更有趣。
與其他航空公司提供的「制度化的安心感」相比，紐西蘭航空帶來的是一種「自然、輕鬆的安心感」。
不是形式化的安全感，而是能讓人放鬆肩膀、自在度過整段飛行的舒適感。
這種差異正是紐西蘭航空最鮮明的特色之一。
紐西蘭航空搭乘記｜飛行中的體驗與真實感受
那麼，現在就正式登上紐西蘭航空的班機。
這次搭乘的機型是 B787‑9，飛行時間約為十小時。
機艙內帶點紫色的粉紅燈光，讓人一上機就感受到紐西蘭航空獨特的氛圍。
從成田飛往奧克蘭的航線大多是在太平洋上空飛行。
但這次的航路中，飛機有短暫通過新喀里多尼亞上空。
這趟航班共提供兩次機上餐點（第二次的餐點不小心沒拍到）。
整體菜單屬於中規中矩的類型，就是一般經濟艙常見的機餐配置。
包含熱主餐、麵包、甜點等標準組合，整體表現不差也不特別突出。
成田飛往奧克蘭的航班是夜行班機，整段航程幾乎都在太平洋上空飛行。
因此在飛行途中並不容易欣賞到特別的景色。
不過，如果天氣條件良好，在日出前的時刻，便能從機窗看到絕美的晨曦或日出景色。
若想欣賞這樣的景色，前往奧克蘭的航班強烈建議選擇進行方向左側的靠窗座位。
就算再睏，揉揉眼睛也值得一看。
一般來說，飛機在通過赤道附近時容易受到氣流影響而產生晃動。
但這趟航班完全沒有明顯的搖晃，從頭到尾都非常平穩舒適。
不愧是全球評價頂尖的紐西蘭航空。
當飛機逐漸接近降落時，奧克蘭的城市景色便映入眼簾。
海岸線與建築物在晨光中閃耀，讓人感受到旅程即將開始的悸動，心情也跟著雀躍起來。
抵達奧克蘭國際機場後，我需要轉乘國內線。
這次我預留了三小時的轉機時間，算是相當充裕。
不過，奧克蘭國際機場的轉機流程比想像中順暢，結果不到兩小時就抵達前往皇后鎮的登機口。
關於在奧克蘭國際機場轉機的詳細流程，我在以下文章中有更完整的介紹。
如果有興趣，歡迎參考看看。
前往皇后鎮的航班使用的是 A320。
由於航線會飛越紐西蘭本島，機下能看到壯麗的山脈與湖泊景色。
這趟航班可說是一路沉浸在絕美風光中的享受。
從奧克蘭飛往皇后鎮的航班多以 A320 等小型客機運行。
此外，由於航線會穿越山區，這條航路一般來說比較容易遇到些許晃動。
我搭乘時雖然沒有到劇烈搖晃的程度，但仍能明顯感受到震動。
即便如此，窗外展開的壯麗大自然美景讓人完全忘記晃動的存在。
在機內眺望紐西蘭的自然風光，真的是一種難以形容的感動。
當飛機即將降落皇后鎮機場時，窗外呈現出極具紐西蘭特色的雄偉自然景觀。
那一刻的景色令人屏息，心中充滿讚嘆。
皇后鎮機場是一座小巧易懂的機場，行李轉盤與出口都非常好找。
從北半球前往紐西蘭時因季節相反，需要調整服裝。
而行李轉盤旁邊就有洗手間，領完行李後立刻更換衣物十分方便。
機場外不遠處就有公車站牌，可輕鬆搭車前往皇后鎮市區。
即使是第一次造訪的人，也能輕鬆理解動線，抵達後的移動非常順暢。
以下是我從成田出發，在奧克蘭轉機後飛往皇后鎮的旅程心得。
奧克蘭機場與皇后鎮機場的動線都非常清楚，幾乎不會迷路。
即使是第一次造訪，也能感受到安心、順暢的機場環境。
紐西蘭航空的服務並非特別突出，但整趟旅程完全沒有任何狀況。
身為評價極高的航空公司，帶來的是穩定、平和且舒適的飛行體驗。
而最令人難忘的，是從機窗望見的紐西蘭大自然美景。
壯麗的山脈與湖泊讓「移動」本身成為一段特別的旅程。
希望大家也能在紐西蘭航空的旅途中盡情享受這份感動。
以上就是本文的全部內容。
願這些資訊能成為你下一趟旅程的靈感。
